2023.10.12
像询问这种问题的患者，一般都比较想急切的见到效果。所以在回复之前注意不要直接回复，要了解患者的脱发时间/脱发类型/是否就医/索要脱发图片。这样我们能够自行判断出其脱发严重程度，做到心中有数。
解释说明脱发是一种慢性疾病，病程时间长，治疗也需要循序渐进持之以恒。整个脱发的治疗至少也要经过控油、脱发量减少和毛发新生三个阶段，一般三个月左右会有初步效果，不要过于心急。同时提出因为个体差异性，有的人见效可能快一些。
如果患者的脱发较重，那要告知患者的脱发类型和治疗难度在哪里，可以联合治疗，不要过度的夸大疗效。
